Quel est le délai de livraison ?+
Prévente et location courte durée : forfait complet (photos + plan + 360°) sous 24 h, visite 360° seule sous 48 h. Entreprises : 48 à 72 h. Grands établissements : selon la superficie.
Combien de temps la visite reste en ligne ?+
12 mois pour tous les services. Pour les catégories Entreprise, Location courte durée et Assurance, un renouvellement annuel est disponible — je vous contacte un mois avant l'échéance. Pour la prévente, si votre bien n'est pas vendu à 12 mois, contactez-moi pour une prolongation.
Comment partager la visite avec mes acheteurs ?+
Vous recevez un lien universel à envoyer par courriel ou SMS. Un template avec QR code est aussi fourni, à imprimer pour vos visites libres ou votre affiche « À vendre ». Si vous êtes avec un courtier, le lien peut être ajouté à votre fiche Centris via un champ dédié. DuProprio et les plateformes de particuliers n'acceptent pas de liens externes — le QR code est la meilleure alternative.
Comment fonctionne le paiement ?+
50 % à la confirmation du rendez-vous, 50 % à la livraison. Le paiement se fait par virement Interac avec dépôt automatique — aucun mot de passe requis. Revelio n'est pas inscrit aux fichiers de la TPS/TVQ : aucune taxe n'est ajoutée au montant affiché.
Combien de temps dure la capture sur place ?+
Comptez environ 1 à 2 heures selon la superficie. Pour une documentation assurance ou un relevé sinistre, la durée varie entre 1h30 et 3 heures selon l'étendue à documenter.
Dois-je préparer quelque chose avant votre passage ?+
Idéalement : rangez les effets personnels visibles, allumez toutes les lumières intérieures et ouvrez les stores. Plus l'espace est dégagé et lumineux, meilleur sera le résultat. Une connexion Wi-Fi est appréciée mais pas essentielle — je peux travailler entièrement en mode hors ligne (utile pour les propriétés vides ou après sinistre). Des consignes détaillées vous seront envoyées à la confirmation du rendez-vous.